Сертификация Technistone^®

Производится с использованием запатентованной технологии (Breton technology, на английском); не содержит летучих соединений.	Материал, предназначенный для контакта с продуктами питания. Дополнительная информация: NSF (на английском).	Сертифицирован в США - TCNA (на английском), как материал, не содержащий никаких летучих органических соединений.	В состав многих изделий Technistone входит большой процент переработанного сырья. Дополнительная информация: SCS Global Services (на английском).	Принадлежит группе предприятий The U.S. Green Building Council (на английском). Данный факт является подтверждением того, что компания поддерживает долгосрочные виды проектирования, строительства и эксплуатации зданий.	Сертификат EN I-SO 9001.  Дополнительная информация: TUV SUD (на английском).

ГАРАНТИЯ НА КВАРЦЕВЫЕ ПОВЕРХНОСТИ И ИЗДЕЛИЯ TECHNISTONE

На каменные плиты в домашних хозяйствах

Technistone предоставляет своим клиентам 10-летнюю гарантию на плиты, которые используются в домашних хозяйствах. Эта гарантия распространяется только на плиты в интерьерах жилых помещений (т.е. на плиты, используемые в домашних условиях), и не распространяется на плиты, используемые в общественных местах. Для плит, используемых в общественных местах, Technistone предоставляет 5-летнюю гарантии, а на отдельные изделия – 2-летнюю. Гарантия дается дилерам, которые приобрели плиты от Technistone. Во время действия гарантии у клиентов есть право подать жалобу согласно правилам и условиям, описанным в документе Complaint Rules (на английском). Гарантия вступает в силу с даты отправки изделия.

Условия
Вышеназванная гарантия действует только в случае выполнения следующих требований::

• Установка плит (или монтаж, или другой вид работы) производились согласно общим правилам, описанным в Руководстве Technistone (Technical Manual Installation, Use and Maintenance Instructions for Engineered Stone) и других информативных изданиях, которые были доставлены Продавцу вместе с плитами..
• В случае, если Продавец дает разрешение производить работы с плитами третьим лицам (Клиентам), он обязан провести все необходимые мероприятия для обеспечения того, чтобы третьи лица соблюдали вышеупомянутые правила по обработке материала.
• В случае обнаружения дефекта Продавец обязан подать жалобу согласно документу General Commercial Terms II, а также согласно специальным условиям и взаимопониманию (в отношении плит), которое было достигнуто между Продавцом и Technistone. Во всех случая высказывания претензий у специалиста, назначенного Technistone, есть право на проверку того факт, что установка плит (или монтаж, или другие виды работ) были произведены согласно правилам и условиям, упомянутым в гарантии.

Гарантия не распространяется на очевидые дефекты, о которых не было сообщено в виде претензии до установки плит; на дефекты, которые появились в результате непрофессиональной обработки плит, без соблюдения правил, описанных в руководстве Technistone и других справочных изданиях, которые были доставлены Продавцу вместе с плитами; а также в других случаях, при которых могут быть обнаружены несоответствия, описанные в документе General Commercial Terms II.

Technistone не предоставляет гарантию в тех случаях, когда установка плит производилась непрофессионально, или плиты были перемещены недолжным образом по той причине, что в процессе коммуникации Продавец и Technistone не убедились  в том, что получены все руководства и справочники, необходимые для правильной установки и перемещения изделий Technistone. Продавец обязан доказать, что он передал все необходимые руководства клиенту(-ам).

На каменные плиты в общественных местах

Гарантия 5 лет

Technistone предоставляет ограниченную гарантию на плиты, используемые в общественных местах. Эта гарантия действительна 5 (пять) лет, начиная от даты, когда плиты были отправлены дилеру, который и приобрел их в Technistone. Во время действия гарантии у Продавца есть право подать жалобу на плиты согласно правилам и условиям, описанным в документе Complaint Rules (на английском).

На плитку,  специальную плитку, на изделия, произведенные в мастерских

Гарантия 2 года

Technistone предоставляет 2-летнюю гарантию на плитку, плитку особого формата и на изделия, произведенные в мастерских, с даты отправки. Гарантия действует в отношении только тех дефектов, которые появились даже в случае, когда материал был обработан согласно техническим инструкциям, описанным в руководстве в отношении установки, использования и обслуживания кварцевых поверхностей Technistone.